限人数、少助威东京奥组委拟实施圣火传递防疫新规

中新网3月4日电 据日本共同社报道,2020东京奥运会的圣火传递即将从3月26日开始。针对新冠肺炎疫情,东京奥组委专门制定了相关方案,拟通过在传递活动时减少观众和助威等措施,防止疫情因圣火传递而扩大。

对于销售团队最重要是整个公司的战略:选择进入什么样的市场?市场是否足够大、发展足够快?这才是第一位战略层面的考量。如果进入的是一个正确的好市场,哪怕是管理粗放一点,就相当于进到一个油气很丰富的油田,一打就能出油。这样最大的好处是业务进展快、扩张快,让整个的团队也处于扩张的状态。因为只有快速扩张才有奖优罚劣,无论是在财务上还是职级能力上都有更大的空间,就像骑自行车一样,慢下来反而容易摔倒。

推广:猎云银企贷,专注企业债权融资服务。比银行更懂你,比你更懂银行,详情咨询微信:zhangbiner870616,目前仅开通京津冀地区服务。

1、业务核心需要“早启动、晚分享”

二、疫情下,如何平衡销售团队的“选”与“育”?

“选”肯定也是挺重要的,对于少数的专业岗位,选好一个人就会带来很大改变。但对于大量重复性的运营岗位而言,毫无疑问“选”并不是最重要的。通过面试的人到底能创造多大的价值?能不能成为一个高效的组织?主要还是靠管理。前面讲的要有业务进展,才能从胜利走向胜利。只要能奖能罚,才能有效的去管理这个团队。

让团队集体有一些过程的指标,让大家觉得是在向前推进,一旦后续解禁,这段时间储备的客户马上就可以转化。同时要定义清楚这段时期之下的工作目标和关键指标,而且基于这个新目标,把标准作业流程固定下来。行动起来之后整个团队的迷茫就会下降。

此前,对于东京奥运会圣火传递期间的一系列活动,东京奥组委事务总长武藤敏郎表示,“完全没考虑取消”。

此外,针对疫情的应对措施还包括在圣火传递现场为火炬手和工作人员测体温。

疫情特殊情况下,原来的管理工具都用不上了,但另外一个方面是很多管理人员正常上班时,实施的有效管理并不是太多。对于管理者来说,如果网络直播或者收音机能取代你的话,那你的工作是没有价值的。原来很多管理人员靠公司的打卡机,靠公司的罚款制度,靠公司的围墙和摄像头来管理,实际上自身赋予的价值并没有那么大。疫情之下受物理限制,单单从管理角度讲,其实效果差异没有那么大,甚至是某种程度的一种倒逼,因此隔离在家也同样需要“早启动、晚分享”。

大家越是迷茫的时候越是要统一行动。动起来就不会迷茫,而不是趴在那儿看各种疫情的小道消息,这只会让你的状态越来越差。越是迷茫的时候大家越是要统一行动,这是有帮助的。这里行动到底是什么?是那些真正可以能做到的,而且确实是对后面有价值的事情,比如存储客群、维持客户关系、推送产品信息等。

1、公司战略放第一位

很多时候我们面临的问题是“一抓就死,一放就乱”。一个中央集权规定说一二三四五,所有SOP都定下,那么下面就被管死了,就好比因为你没说不能去厕所,他就尿裤子里了。我觉得管理这件事,还是要把业务的核心梳理出来,对我来讲销售最核心的指标就是跟客户的有效接触,这就需要“早启动、晚分享”,因为这样才能让大家每天工作前有明确的目标,每天工作后遇到问题能及时得到解决。很多时候员工的问题不是因为远处的目标,而是因为他鞋子里有一颗沙子,而那个沙子可能是一个很小的问题,甚至可能是一些工具不会用,或者是解决不了的一些客户常见问题而被轰出来。这就要通过大家每天晚上群策群力、教学相长,你的问题可能我有很好的解决方案,我的问题正好你又擅长。

东京奥运会火炬传递将于2020年3月26日,从福岛县的足球设施“J-Village”出发,这里被日本当做“复兴奥运”的象征。之后,约1万名火炬手将耗时121天跑遍日本全国,最终于7月24日在东京奥运会主会场“国立竞技场”点燃主火炬。

分享嘉宾:高瓴资本运营合伙人、前美团COO干嘉伟

预案怎么做?整个公司层面,要将假设的几种情况同大家沟通,针对乐观或悲观的情况形成预案。比如说最乐观是怎么样?再过一个到两个隔离期疫情就结束是最乐观的。但如果是最悲观的情况,疫情一直控制不住怎么样?我们要把这些情况形成预案,之后要去跟管理人员讨论得到共识,一层管一层。员工的问题主管去解决,主管的问题就是他的上级去解决,但解决的前提是我们对这些情况要有一些预案。如果形成了这些预案,再向下面管理人员一层一层去传达。头儿要有底气,下面才有底气。

如何做好“早启动、晚分享”?这毫无疑问取决于M1。就像打仗一样,士兵的阵亡率最重要是取决于他的班长和士官长,好的班长会教新兵通过声音来判断对手是什么炮。在美团的五年,我抓了五年的“早启动、晚分享”,包括自己做片子,自己各种讲,后来又以区域为单位拉群。我觉得一线的管理人员就是组织“早启动、晚分享”的导演。大家能不能在里面相互分享有所收获,从而有热情持续参与,就像一部电影拍的好不好看。拍的不好,大家就会昏昏欲睡;逼你去电影院,你照样打瞌睡。如果没有这么多的M1层级的好导演,就是M2的事情。M2需要有方法地培育M1,就是这样一层一层的教,一次一次的传递,其实问题是能解决的。

3、疫情限制倒逼销售管理提升

资料图;2020东京奥运会火炬。

2、M1决定“早启动、晚分享”成败

东京奥运会将于2020年7月24日至8月9日在日本东京举行。

假设进入了一个能够快速增长的市场,这时候我觉得“育”是很重要的,“育”是指培养提升他人的能力,形成好的职业习惯,这个最有效的手段就是“早启动、晚分享”。不管有没有疫情,作为中基层管理人员,每天早晨都应该要给大家清晰目标、清晰方向;晚上让大家把每天遇到的问题和好的经验分享出来,员工之间相互去帮助解决问题,这也叫教学相长。以前在美团的时候,强调“早启动、晚分享、中间抓陪访”,陪访就是检查日常的工作,但现在隔离就没有条件了。值得强调的是,很人多将“早启动、晚分享”当成一个管理手段而不是当成一个培养人的工具,所以做不好这一点。

一、疫情下,如何保持销售团队士气?

总得来讲销售团队的士气问题,第一个是因为对整个疫情的不确定性;另一方面是对整个公司涉及到自身的不确定性。这个问题的解决可能还是得从上到下,因为不仅是员工有担心,他们上面的管理层可能更担心。员工实在不行可以再找个工作,但如果员工走了,管理层管理谁呢?而管理层去找新的岗位机会比一般员工更麻烦。这种不确定性就像等电梯一样,因为你看不到楼梯在几层,所以就会特别焦虑。

日常管理中大多数我们认为是员工出现的问题,本质上是管理层的问题。本身应该是一层管一层,但现在只做的“一头一尾”,把中间的腰部落下了。什么叫一头一尾呢?公司的核心团队商量了一个方案,直接跟各个职能部门说:“公司的决定,你们去传达”。但是他们也没有参与方案制定,也就没有充分理解,甚至害怕自己的位置也不保;然后他们继续往下传达,员工如果出现情绪反弹或者提出问题,他们自然也解决不了。

2、快速增长下重视“育”人

对于管理层的执行方案,在核心团队确定大方向和框架后,需要听取下一层骨干的意见,将他们的职责从被动接受,甚至可能是一个利益受损方,转变为主动参与。共同来想办法去解决这个问题,而不是被动地等这把刀落下来,这是一个很重要的工作原则。一定要了解头脑指挥四肢的前提是有躯干,所以一定要强化中间的“腰部力量”。

三、在线办公,行动指令如何高效传达?

3、指令传达要重视“腰部力量”

据报道,消息人士透露,东京奥组委制定的方案中,包括限制庆祝活动的入场人数和呼吁观众在沿途减少助威等措施。日本各都道府县和东京奥组委将对这一方案进行协商,如果最终能实施这些限制措施,相关方面计划在各地圣火传递活动的一周前进行公布。

何况他自己心里没有底,他怎么可能帮你去挡子弹呢?所以,很多时候两点之间画一条直线,这看上去效率很高,但可能效能不一定高。最后,变成下面所有人都是核心管理层决策的受害者,甚至某种程度都倒戈了,没人帮核心管理层一层一层去解决问题。本来应该像防线一样,首先M1去宣贯、解释和说明,去解决各种问题;M1的问题M2去解决,M2的问题M3去解决,这才是正确的方向。

据悉,东京奥组委将在4日以电视会议的形式参加国际奥委会执委会会议,并计划在会上对这一方案进行说明。

You may also like :